F.A.Q.
Pour éviter toute déception, nous vous recommandons vivement de réserver à l’avance tous les soins. Veuillez nous contacter ou utiliser l’outil de réservation en ligne pour faire une réservation.
Nous vous recommandons d’arriver au moins 15 minutes avant votre rendez-vous afin de vous familiariser avec l’environnement des lieux et d’être dans les meilleures conditions pour débuter votre soin.
Nous appliquons une politique d’annulation de 24 heures pour éviter une charge de 50 % ou le remboursement de votre chèque-cadeau.
Si vous devez déplacer votre rendez-vous dans les 24 heures, nous pouvons le faire à une seule fois.
L’âge minimum pour bénéficier d’un soin est de 18 ans.
Tous les traitements doivent être payés le jour de la réservation. La seule exception est pour une réservation avec une carte cadeau.
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d’achat.
Il n’est pas possible d’utiliser une carte cadeau périmé. Si la date d’expiration approche contactez nous et nous la prolongerons pour une courte durée.
Les cartes cadeaux sont prolongeable en cas d’hospitalisation, accident, grossesse…